U zult zich vast wel eens afgevraagd hebben hoe uw vereniging het doet in vergelijking met andere sportverenigingen. Met behulp van het analyse-instrument IK-Sport kunt u een antwoord op deze vraag krijgen. IK-Sport staat voor Integrale Kwaliteitszorg Sport. Het is een meetinstrument waarmee op een objectieve manier kan worden afgeleid hoe uw sportvereniging functioneert. Met behulp van een computerprogramma wordt uw vereniging op zeven thema’s getoetst:

• Strategische planning & Marketing management;
• Procedures & Interne werking (communicatie);
• Externe communicatie;
• Clubsfeer & Cultuur (nevenactiviteiten);
• Bestuur (management) & Structuur;
• Human resources management;
• Effectiviteit.

IK-Sport is een computergestuurd model waarmee u een objectief beeld kunt krijgen van het functioneren van de vereniging. De vereniging wordt breed doorgelicht aan de hand van vragen over zeven verschillende thema's. Bij de vraagstelling is er veel aandacht voor de tevredenheid van leden. De club wordt een spiegel voorgehouden. Maar dat niet alleen. De evaluatie reikt ook concrete handvatten aan om bepaalde zaken op te pakken.

Met behulp van de IK-Sport audit wordt uw vereniging als het ware een spiegel voorgehouden en krijgt u meer inzicht in de sterke en zwakke punten van uw sportclub. Dit inzicht helpt uw bestuursleden bij het uitstippelen van het juiste verenigingsbeleid.

Hoe verloopt een audit?
Een IK-Sport evaluatie duurt ongeveer twee uur. De antwoorden worden tijdens het gesprek al ingevoerd in de computer. Aan het einde van de sessie kunnen de resultaten meteen bekeken worden. Aanvullend verwerkt M&R Marketing de resultaten, analyse en aanbevelingen in een verslag en stuurt dit naar de vereniging. Deze kunnen in een adviesgesprek met de vereniging besproken worden. Iedere vereniging kan daarbij een vraag om ondersteuning aan de orde stellen.

Voorbereiding door de vereniging:
Verzamelen van een aantal documenten indien voorhanden (denk aan beleidsplan, clubbladen, contracten, enzovoorts)

Vervolgtraject:
Na het afnemen van de kwaliteitsscan kan het zo zijn dat er punten uitkomen die voor verbetering vatbaar zijn. M&R Marketing biedt de mogelijkheid tot ondersteuning bij deze verbeteringspunten.